Como parte da programação da Virada Inclusiva 2025, a Prefeitura de Jundiaí, por meio da Secretaria Municipal de Administração e Gestão de Pessoas (SMAGP), em parceria com a Secretaria Municipal de Segurança Pública (SMSP) e a Assessoria de Políticas para a Pessoa com Deficiência, promoveu uma ação de sensibilização voltada aos servidores municipais. O encontro teve como foco a comunicação inclusiva e a Língua Brasileira de Sinais (Libras), estimulando não apenas o aprendizado, mas também a reflexão sobre as barreiras enfrentadas diariamente pela comunidade surda.
A atividade foi aberta pelo secretário adjunto de Gestão de Pessoas, Carlos Umberto Rossi, que destacou o papel essencial do servidor na garantia de um atendimento público humanizado. “Essa iniciativa representa o compromisso da administração pública com a promoção de direitos e o respeito à diversidade. Preparar nossos servidores para compreender e atender melhor a população é o primeiro passo para construirmos serviços públicos mais humanos, acessíveis e eficientes. A inclusão começa pela comunicação, e avançar nesse tema é fundamental para toda a gestão”, afirmou Umberto.
Vivência que aproxima realidades
Um dos momentos mais marcantes da ação, foi a dinâmica conduzida pela Guarda Municipal, na qual os guardas se comunicaram exclusivamente em Libras, sem o uso da fala. A proposta foi fazer com que os servidores vivenciassem, na prática, a sensação de não serem compreendidos, uma experiência que gerou impacto imediato e despertou empatia.
Ao perceberem a dificuldade de interação e a dependência de gestos e expressões, muitos participantes relataram que compreenderam, de forma mais profunda, os desafios enfrentados por pessoas surdas nos atendimentos do dia a dia. A atividade reforçou que a inclusão vai além de técnicas: ela nasce da compreensão e do acolhimento.
O evento teve a mediação do assessor Lucas Anzolin, que representou a Assessoria de Políticas para a Pessoa com Deficiência. Em sua fala, ele destacou a importância de integrar a inclusão em todas as áreas do serviço público. “A inclusão precisa estar presente em todas as políticas públicas, de forma transversal e contínua. A Libras é uma ponte que aproxima pessoas e garante o direito básico de comunicação. Quando capacitamos os servidores, estamos fortalecendo esse compromisso e ampliando o acesso da comunidade surda aos serviços municipais”, afirmou Lucas, assessor de políticas para diversidade.
Ele reforçou ainda que a gestão municipal vem ampliando ações de formação e sensibilização, com o objetivo de construir uma cidade sem barreiras físicas, comunicacionais e atitudinais.
Além da vivência, o encontro teve um importante momento formativo. Os participantes aprenderam sobre a diferença entre os termos “surdo” e “deficiente auditivo”, conheceram aspectos da legislação que garante o uso da Libras e tiveram contato com o alfabeto manual e saudações básicas.
Ao final, cada servidor foi convidado a se apresentar utilizando a língua de sinais. O envolvimento e o entusiasmo demonstrados evidenciaram o interesse em ampliar o conhecimento e fortalecer práticas inclusivas no atendimento municipal.
A ação reforça o compromisso da Prefeitura de Jundiaí com a formação continuada e com a construção de um serviço público que acolhe, respeita e atende todas as pessoas com dignidade. Em uma cidade que valoriza a inclusão, comunicar-se é mais do que transmitir informações é garantir acesso, promover cidadania e aproximar pessoas.